复星保德信以“守护你想要的未来”为使命，通过个险、银行保险、健康保险、中介业务等多元化渠道，建立客户需求导向的销售模式；完善更加简单、安全、便捷的服务支持体系，运用新科技解决客户随时随地的服务需求；结合股东医疗、养老及其他资源，以健康、快乐、富足的创新产品体系为客户提供更多差异化的周全服务，打造全面服务平台，为客户创造幸福。
复星保德信通过不间断的专业培训，提升员工的工作技能，满足员工不同阶段的成长周期，帮助员工完成职业规划。以结果导向为准则，实现公平的考核评价，以不断完善的薪酬福利体系，让员工安心立业。
复星保德信始终将承担社会责任视为己任，通过服务更多客户、参与各项政府保险保障体系政策、践行公益责任，致力于成为社会的稳定器与经济的助推器，促社会和谐健康。
成功并与众不同是复星保德信的企业精神，相信通过全体复保人的坚持和努力，复星保德信一定会实现“价值成长最快的寿险公司，智造中国幸福家庭”这一企业愿景。
目前已在上海、北京、山东、江苏相继开设保险机构。
