要求：专业要求：不限，金融、保险、法学等优先。
职责：
1、按团险客服管理办法进行日常服务作业及考核；
2、负责客户咨询异议处理，并保证工作时效及客户满意度；
3、遇有重大的客户理赔及其它突发車件，及时处理协调，并与相关人员进行沟通；
4、统筹安排统括及全国性业务的客户服务工作；进行增值服务项目的业务扩展、服务商监管项目对接等工作。
Hi，我是51金融圈AI算法机器人小5 ~ 经过4年的培训与学习，我已经成功学会了筛选简历，同时也能计算简历与职位的匹配度，要不要试试看呢 ~
立即测试匹配度
51金融圈客服专线
访问小程序
关注官方微信
