客户服务实习生
职位描述
岗位职责:
1、负责公司保单新契约电话回访、非新契约电话回访等工作;
2、定期协助对回访录音进行质检,并在导师指导下进行质检分析;
3、电话回访数据统计、分析,定期报送;
4、定期通知业务部门回访不成功的案件;
5、领导安排的其他工作。
岗位要求∶
1、本科及以上学历,专业不限,2022年毕业为佳,实习表现良好可提供留用机会;
2、有较好的沟通能力,具有较好的亲和力,能听懂上海话的优先;
3、熟练使用excel等办公软件;
4、品行端正,无不良嗜好;
5、每周出勤4天及以上。